Talleres y Cursos 2014 y 2015


CURSOS

  •  Curso «LIDERAZGO Y NEGOCIACIÓN PARA ALTOS DIRECTIVOS».

Taller de aprendizaje y reflexión sobre habilidades y competencias para liderar personas y equipos de trabajo en base a los principios del refuerzo. Esta orientado hacia la acción constante y compartida como método de aprendizaje continúo.Académicos: Sr. Enrique Cervantes Vargas y Juan Enrique Castro Cannobio.

  • CURSO : «CALIDAD EN LOS SERVICIOS SECTOR SALUD. CONCEPTO MEJORA CONTINUA (CMS)».
  • CURSO «TRABAJO EN EQUIPO» (CMS)
  • CURSO «MANEJO DEL ESTRÉS».
  • CURSO : MANEJO DE CONFLICTOS (CMS).
  • CURSO «ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DEL TIEMPO (CSM)».
  • CURSO : COMUNICACIÓN EFECTIVA (CSM).
  • CURSO SENSIBILIZACIÓN MODELO SERVICIO DE CALIDAD.s
  • CURSO EVALUACIÓN DE SATISFACCIÓN USUARIO. 
  • CURSO ENTRENAMIENTO EN PROTOCOLOS DE ATENCIÓN (CMS).

TALLERES

  • Talleres de :FORMACIÓN –LIDERAZGO Y GESTIÓN EQUIPOS

1.SUPERVISIÓN Y LIDERAZGO-

2.-COMO GESTIONO INDICADORES DE SERVICIO, NEGOCIO Y MI EQUIPO PARA EL LOGRO DE RESULTADOS-

3.-MEJORA TU LIDERAZGO –MÓDULOS A ELECCIÓN.24 DIFERENTES MÓDULOS DE 2HRS. C/U

4.-VISIÓN Y CULTURA DE SERVICIO.

 

  • Talleres FORMACIÓN –TRAIN THE TRAINERS PRODUCTOS
1.-TALLER FORMACIÓN NIVEL INICIAL / TALLER PARA FORMADORES OCASIONALES.
2.-TALLER FORMACIÓN NIVEL AVANZADO.

3.-MÓDULOS TTT: TALLER A MEDIDA